Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, können Sie innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum Ihr Produkt in ein anderes umtauschen oder den vollen Betrag (außer Versandkosten) zurückerstattet bekommen.

Obst, Gemüse und Gurken können nicht verändert werden, da sie nicht weiterverkauft werden können und verderblich sind

Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung, mit allen Broschüren und Garantien und ohne Anzeichen von Qualitätsminderung, Gebrauch oder Verbrauch zum Verkauf geeignet sein.

Im Falle einer Rücksendung werden die Versandkosten nicht zurückerstattet. Darüber hinaus trägt es die Kosten der Rücksendung und ist dafür verantwortlich, dass das Produkt unter perfekten Bedingungen ankommt:

Sobald die Waren in unseren Lagern eingetroffen sind und wir deren Status überprüft haben, gehen wir zur Rückerstattung des Betrags gemäß der verwendeten Zahlungsmethode über:

•  Wenn die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal erfolgt ist, wird Ihnen der Betrag des Produkts abzüglich der Versandkosten auf derselben Kreditkarte bezahlt

• Wenn die Zahlung per Überweisung erfolgt ist, werden wir nach einer Kontonummer fragen, wo der überwiesene Betrag abzüglich der Versandkosten zu bezahlen ist.

In jedem Fall wird die Rücksendung von fehlerhaften Produkten und fehlerhaften Lieferungen zugelassen, wobei HUERTAVALENCIANA.COM, FUSTER SEGUÍ S.L. wer ist verantwortlich für die Versandkosten, vorausgesetzt, dass wir diesen Umstand innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum mitteilen.

FUSTER SEGUÍ S.L. akzeptiert keine Versandkosten.

Bevor Sie mit der Rücksendung beginnen, müssen Sie uns unter der Telefonnummer (+34) 961718338 oder per E-Mail an info@huertavalenciana.com kontaktieren

Änderungen

Wenn Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung mit keinem Produkt zufrieden sind, haben Sie eine Frist von 10 Tagen ab Rechnungsdatum, um die Änderung vorzunehmen.

Wir haben Ersatzgarantie

Um den Änderungsprozess zu starten, müssen Sie eine E-Mail an info@huertavalenciana.com senden, oder rufen Sie uns an (+34) 626961020 o 0034 961718338

Sie sind verantwortlich für die Kosten, die durch den Versand des Artikels an unser Lager entstehen und sind dafür verantwortlich, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ankommt:

Nach Erhalt der Ware in unserem Lager und nach Prüfung des Zustandes wird das Ersatzprodukt versendet.

Sie müssen eine Kopie der Rechnung in das Paket einfügen, damit keine Fehler auftreten, um mit der Änderung fortzufahren.